F.A.Q

CAN I PAY WITHOUT PAYPAL ACCOUNT?

 

Yes, you can pay by credit card or with your Paypal account.

WHAT ARE THE DELIVERY TIMES ?

Please note that some jewelry requires 3 to 5 days of PREPARATION.

(Business days, the time is indicated under the JEWELS concerned).

 

We prepare your order as quickly as possible, within 24 to 48 hours.

For France, the delivery time is 24 to 72 hours.

10 days for international delivery.

MON BIJOUX EST ARRIVÉ CASSÉ,  QUE DOIS-JE FAIRE ? 

 

 Si cela est votre cas, il vous suffit de nous retourner votre produit par lettre suivie à l'adresse figurant sur la page "Conditions générales de vente"

Vous bénéficierez d'un échange, d'un avoir ou d'un remboursement. 

Nos bijoux en plaqué or 3 microns, Gold filled et argent 925 sont garantis 1 an. 

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ? 
 
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Numéro à saisir sur le site officiel de La Poste pour un suivi détaillé.
MON ARTICLE NE ME CONVIENT PAS, PUIS-JE ÉCHANGER ? 

Aucun problème, vous disposez de 15 jours pour nous retourner vos bijoux par lettre suivie. 

Vous obtiendrez un échange, un avoir, ou un remboursement. 

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